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Páginas web para restaurantes que llenan mesas, no que decoran
Antes de sentarse en tu mesa, la mayoría de comensales ha mirado tu web desde el móvil, buscando tres cosas: qué se come, cuánto cuesta y cómo reservar. Si alguna no está clara en diez segundos, se van al restaurante de al lado.
Qué necesita
Lo que un restaurante necesita de verdad en su web
Después de mirar muchas webs de hostelería, los fallos se repiten. Esto es lo que sí funciona.
La carta, en HTML y actualizable
Nada de un PDF que hay que pellizcar para leer en el móvil y que Google no entiende. Carta en texto real, legible al instante y que tú puedes cambiar cuando sube el precio del pescado.
Reservar en dos toques
Integración con tu sistema de reservas o formulario directo. Cada paso extra entre el antojo y la reserva pierde clientes.
Fotografía que da hambre
Las fotos son el 80% de la decisión. Te asesoro sobre qué fotografiar y cómo, aunque las hagas tú con el móvil.
Horario y ubicación sin buscar
Visibles sin hacer scroll, con enlace directo a Google Maps y al teléfono. Parece obvio; casi ninguna web lo hace bien.
Ficha en Google impecable
El pack local de Google trae más clientes que tu web. Configuramos la ficha y la conectamos con datos coherentes.
Menú del día actualizable
Si trabajas menú diario, tienes que poder cambiarlo en un minuto desde el móvil. Si es complicado, dejarás de hacerlo en dos semanas.
Errores frecuentes
Los cuatro fallos que veo en casi todas las webs de restaurante
Ninguno es de diseño. Todos cuestan reservas.
La carta en un archivo descargable
Obliga a descargar, se ve diminuta en el móvil y Google no puede leer tus platos. Pierdes las búsquedas de «dónde comer paella en...» porque la palabra está dentro de una imagen.
Autoplay de vídeo o sonido
Alguien mirando dónde cenar desde la oficina cierra la pestaña de inmediato. Además hunde la velocidad de carga en datos móviles.
Un número que no se puede pulsar
Si el teléfono no es un enlace que llama al tocarlo, estás pidiendo a alguien con hambre que memorice nueve cifras.
Fotos de hace seis años y eventos caducados
Una web con la promoción de Navidad en junio transmite que el negocio está descuidado. La percepción se traslada a la cocina.
Con IA
Dónde ayuda la automatización en hostelería
Responder reservas fuera de horario
Mucha gente decide dónde cenar a las once de la noche. Un asistente que confirma disponibilidad mientras cierras la cocina recupera esas mesas.
Preguntas de alérgenos
Consulta constante y delicada. Un chatbot con tu carta cargada responde al instante y con precisión sobre ingredientes.
Recordatorios de reserva
Un aviso automático el día antes reduce mucho las mesas que se quedan vacías por olvido.
Reseñas sin perseguir a nadie
Mensaje automático tras la visita invitando a valorar. Las reseñas son el motor del posicionamiento local.
Puedes ver cómo planteo estas integraciones en la página de chatbot con IA y de automatización.
Preguntas frecuentes
Dudas sobre webs para restaurantes
¿Necesito web si ya tengo Instagram y ficha de Google?
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Son complementarios, no sustitutos. En redes no controlas nada: ni el alcance, ni el diseño, ni si mañana te cierran la cuenta. La web es el único sitio donde tu carta, tus reservas y tu identidad son tuyos, y es lo que Google usa para entender qué ofreces.
¿Puedo cambiar la carta yo mismo?
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Sí, y es un requisito que impongo en cualquier proyecto de hostelería. Una carta que solo puede tocar el programador acaba desactualizada. Te dejo un sistema sencillo y te enseño a usarlo.
¿Integráis con mi sistema de reservas actual?
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En la mayoría de casos sí: los sistemas habituales del sector permiten integrarse en la web. Si el tuyo no lo permite o sale muy caro, montamos un formulario de reserva propio que te avisa al instante.
¿Cuánto cuesta una web para un restaurante?
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Depende sobre todo de si necesitas reservas integradas y de cuántas secciones tenga la carta. Un restaurante con carta única y formulario de reserva está en el rango de entrada; uno con varios menús, eventos y reservas conectadas sube. Puedes ver los rangos en la página de precios.
¿Y si tengo varios locales?
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Se plantea una página por local con su propia carta, horario y ficha de Google. Es importante que cada uno tenga entidad propia para el posicionamiento local de su barrio o ciudad.
¿Tu carta se lee bien desde el móvil?
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